AIKATAは「沖縄に進出したい企業」
「海外進出を希望する企業」をサポートいたします。

冬場に冷たい水を飲むのは 言語道断！？読解中国 #3　

在日中国人コンサルがインバウンドの ‘’お困り事 ‘’ を解説・解決します！

コラム 2020.07.16

あなたの目に映っている中華圏の人々はどんな感じですか？
しゃべる声が大きい！とにかく並ぶ意識がない！行動が理解しにくい！
このような印象を持たれている方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、彼らには彼らなりの訳があります。

体の冷えを気にする人々

飲食店でよく中華圏の方が「白湯ください」と言っているのを聞きませんか？
日本の飲食店では年中冷たい水を提供されます。
しかし、中医学では冷えは体にとって毒だという考え方をしています。そんな環境の中で育った私たちは、体の冷えはもちろん、冷たい物の摂取にも気をつけています。

例えば、私の故郷では四季があり、冬から春に変わる時期は、保温対策をしないと体に支障をきたすとさえ言われています。冬場に長い間我慢をしてきて、やっと暖かくなったのにお洒落ができないのは、もどかしいものでした。

それだけ体の冷えに気をつけてきた民族にとって、真冬の食卓に冷たい水を出すというのは、思いやりに欠けた行為だと思われてしまいかねません。

 

思いやりのある対応は？

どうすればこのような人たちに親切だと思われるのでしょうか？

中華圏の飲食店には冷たい水、常温水、お湯といった３パターンの水を用意されていることがあります。

インバウンドの方への思いやりとして、温かい飲み物の提供をご検討されてみてはいかがでしょう。こんな些細なことで言葉の要らないコミュニケーションが取れるかもしれません。

冬場に冷たい水を飲むのは 言語道断！？読解中国 #3　

このコラムを書いた人

王　娜（おう・な）

中国　遼寧省出身
琉球大学日本語学科卒業。
在日中国人（１７年）として、インバウンド対応支援や企業コンサル、国際交流支援などを行う。
趣味は中華料理を食べること！


RELATED CONTENTS関連記事

ビットコインって何？

 ビットコインとは AIAKTA会員の皆様、何かと話題のビットコインですが、始められている方いらっしゃいますでしょうか？ BMP社員でも、……

コラム 2017.12.15

伊波貢の沖縄中小企業のためのmini経営塾 Part 3 人材

あんまん社員はすぐに退場させましょう

 ベンチャー企業経営者のほとんどが通る道。今日もお客様とお話していて、どこにもこのタイプいるんだなぁ〜と納得。 外面も経営者への受け答えも良……

コラム 2018.12.19

在日中国人コンサルがインバウンドの ‘’お困り事 ‘’ を解説・解決します！（読解中国 #2）

並ばないお客様　読解中国　#1　

 なぜ並ばないのか！？ インバウンド観光客の来日頻度が高くなっており、日本の様々な風習や習慣に対する理解は確実に広まりつつあります。しかし、……

コラム 2018.11.08

CATEGORYカテゴリ

RELEASEリリース情報

もっと見る

RANKING ランキング

LINKS リンク
single-column